Procon de Cabedelo inicia Operação Das dos Namorados com a fiscalização em motéis da cidade

Com a proximidade do Dia dos Namorados, celebrado no próximo dia 12 de junho, o Programa Municipal de Orientação, Proteção e Defesa do Consumidor de Cabedelo (Procon), deu início, nessa quinta-feira (05) à uma operação especial de fiscalização nos motéis da cidade.

A ação integra a Operação Dia dos Namorados, e busca garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e assegurar uma experiência adequada aos casais que frequentam esses estabelecimentos na data comemorativa.

A operação especial faz parte de um calendário de ações do Procon ao longo do ano, alinhadas com datas comemorativas e períodos de maior demanda no comércio e serviços, visando sempre a proteção dos direitos dos consumidores e a melhoria na qualidade dos serviços prestados no município.

Durante as inspeções, os fiscais do Procon verificaram itens como a exposição clara de preços, a disponibilidade de informações sobre tempo de permanência e formas de cobrança, condições de higiene dos quartos, e a oferta de serviços e produtos adicionais, como alimentação e bebidas.

De acordo com o coordenador do Procon Municipal, Diego Carvalho, a fiscalização tem caráter preventivo e educativo. “Nosso objetivo é garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados, especialmente em datas com maior movimento, como o Dia dos Namorados. Também buscamos orientar os proprietários dos estabelecimentos sobre boas práticas de atendimento e transparência nas informações prestadas aos clientes”, afirmou.

O Procon reforça que os consumidores podem e devem denunciar práticas abusivas ou irregularidades por meio do canal de atendimento 151, que funciona em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.